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    Prazo de Entrega

    Comprando no site www.drogariavenancio.com.br oferecemos alguns tipos de entrega com prazos diferenciados. Normal, Expressa, Econômica e Compre e retire.

    Entrega Normal:

    As entregas na modalidade NORMAL, possuem prazos de entrega de acordo com as regiões abaixo e com pedidos realizados até as 13h:

    Entrega de em até 1 dia após a compra: Tijuca e Zona Sul

    Entrega de em até 2 dia após a compra: Zona Norte, Niterói, Barra e Baixada Fluminense

    Entrega de em até 3 dia após a compra: São Gonçalo Zona Oeste

    Entrega de em até 5 dia após a compra: Interior do estado do Rio de Janeiro

    O prazo é calculado automaticamente no carrinho de compras, de acordo com o CEP indicado. O prazo se inicia após a confirmação do pedido e indicado pelo status de “pagamento aprovado”. Enviamos um e-mail ou SMS informando sobre o status do pedido e também é possível acompanhar pela área “Meus Pedidos”, dentro do site.

    Entrega Economica

    As entregas na modalidade ECONÔMICA, possuem prazos de entrega de acordo com as regiões abaixo e são oferecidas para pedidos realizadas fora do Estado do Rio de Janeiro:

    Entrega de em até 7 dia após a compra: São Paulo, Minas gerais e Espírito Santo

    Entrega Expressa

    As entregas na modalidade EXPRESSA possuem um prazo de até 5 horas. Esse prazo se inicia após a confirmação do pedido e indicado pelo status de “pagamento aprovado” e com pagamentos aprovados até as 18h. Caso o pedido ultrapasse o horário limite, o mesmo será enviado na primeira hora útil do dia seguinte.

    Enviamos um e-mail ou SMS informando sobre o status do pedido e também é possível acompanhar pela área “Meus Pedidos”, dentro do site. Modalidade sujeita a disponibilidade de acordo com o CEP

    Compre e Retire

    Na modalidade Compre e Retire, é possível consultar pelo endereço completo do cliente (rua e número), as lojas mais próximas para retirada do pedido. O prazo é de até 2 horas para a retirada e a contagem desde prazo só se inicia após a aprovação do pagamento e a mudança de status do pedido para “Pagamento Aprovado”.

    Enviamos um e-mail ou SMS informando sobre o status do pedido e sobre a disponibilidade da retirada. Também é possível acompanhar pela área “Meus Pedidos”, dentro do site.

    Prazo de Entrega em datas específicas

    Durante a Blackfriday (última sexta-feira de Novembro), nossos prazos de entregas sofrerão um pequeno aumento por causa da alta demanda, na entrega Normal, podendo se estender em até 3 dias a mais do prazo normal.

    Durante o mês de Aniversário Venancio, os prazos poderão sofrer alterações, podendo se estender em até 3 dias a mais do prazo normal.

    Em ambos os casos, o prazo será indicado durante o processo de compra ou no carrinho de compras, no cálculo de frete a partir do CEP especificado.

    Medicamentos especiais de geladeira (TERMOLÁBEIS), precisam ser transportados de forma especial e por esse motivo demoram até 72 horas para serem entregues, além do prazo informado para entrega. Entregas via Pac, Sedex e Transportadora

    O prazo de entrega varia de acordo com o CEP escolhido (vide carrinho)

    Todos os nossos pedidos passam por uma análise, oferecendo ainda mais segurança para o consumidor. Em alguns casos, esta análise pode durar até 48 horas. Quando esta situação ocorrer, o cliente será avisado através de e-mail.

    Em caso de problemas internos, como pedidos incompletos ou por falta de produtos no estoque, faremos contato com o cliente o mais rápido possível sobre eventuais atrasos.

    A Venancio fará de tudo para cumprir os prazos previstos neste regulamento, mas é importante lembrar que o prazo de entrega está sujeito à eventuais atrasos, devido a casos de força maior, como: greve nos Correios, alterações climáticas, tráfego, condições das rodovias, entre outros. Caso o endereço de entrega seja considerado pelo transportador contratado como área de risco ou de difícil acesso, seu pedido não será entregue e ficará à disposição para retirada na central da Venancio, devendo ser retirado num prazo de 7 dias corrido. Você será notificado por e-mail. Casos que impossibilitam a entrega: dados cadastrais incorretos, endereço não localizado, recusa no recebimento do pedido pelo cliente ou pessoa autorizada, alteração de endereço e condições climáticas desfavoráveis (chuva fortes, alagamentos etc.).

    Reentrega

    As transportadoras realizam 2 (duas) tentativas de entrega. Em caso de ausência e na impossibilidade da entrega o seu pedido retornará ao Centro de Distribuição da Venancio. Neste caso você poderá solicitar uma nova tentativa, mas será cobrado um novo valor de frete.

    Valor do frete por modalidade

    Valor do frete por modalidade

    Normal:

    Compras até R$ 129,99: R$ 1,99

    Compras a partir de R$ 130,00: grátis

    Expressa:

    Compras até R$ 129,99: R$ 3,99

    Compras a partir de R$ 130,00: grátis

    Econômica:

    Compras até R$ 49,99: R$ 16,00

    Compras entre R$ 50,00 e R$ 129,99: R$ 9,99

    Compras entre R$ 130,00 e R$ 259,99: R$ 6,99

    Compras acima de R$ 260,00: grátis

    Compre e retire:

    Compras de qualquer valor: grátis